Control de plagas · Certificado de servicio
El certificado de servicio, hecho en el móvil y sin olvidar nada
Tu técnico rellena el parte en la visita y DeltaBug emite el certificado con número correlativo, firmado y sin posibilidad de retocarlo después. Lo que falta para poder guardarlo, la app lo dice.
Qué lleva el certificado
- Tu empresa con su nº ROESB, CIF y responsable técnico.
- El cliente con su CIF y su actividad (restaurante, comunidad, hotel…) y el lugar del servicio.
- El tipo de servicio (desinsectación, desratización…), la plaga y la hora de llegada y de salida.
- El aplicador con su carné y nivel.
- Cada producto con nº de registro, materia activa, lote y dosis, y el plazo de seguridad.
- Los puntos de control revisados sobre el plano, con su estado y capturas.
- Observaciones, recomendaciones, fotos de antes y después, la firma del cliente (o el motivo si no firma) y el teléfono del Servicio de Información Toxicológica.
En la visita, con guantes y sin cobertura
Los productos se añaden con un toque, los puntos sin consumo se marcan de una vez y el nivel de actividad se propone solo. Si no hay cobertura, el parte se guarda en el móvil y se envía al volver la señal. Si la página se cierra a medias, se sigue donde se dejó.
Y después
El cliente lo recibe por WhatsApp o por correo con un enlace para verlo y guardarlo en PDF. Para clientes de Cataluña, también en catalán. Si hay un error, «Corregir este parte» crea uno nuevo que sustituye al anterior y los dos quedan enlazados.
Los requisitos pueden variar según tu comunidad autónoma: revísalos con tu asesor.